Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 23 février 2026

Attention — Suppression irréversible

La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif et irréversible de toutes vos données : profil, sessions, messages, statistiques, amis et favoris. Cette action ne peut pas être annulée.

Méthode 1 — Depuis l'application

Ouvrez MatesXR sur votre appareil
Accédez à Profil → Paramètres
Appuyez sur Supprimer mon compte
Confirmez la suppression

Méthode 2 — Par email

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un email à l'adresse ci-dessous en précisant l'adresse email associée à votre compte.

support@matesxr.com

Délai de traitement

Quelle que soit la méthode choisie, la suppression de votre compte et de toutes vos données sera effective sous 30 jours maximum à compter de votre demande.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données, consultez notre politique de confidentialité.